贵州省遵义市税务局

发挥税收作用 支持企业复工复产

□本报记者 吴文俊

近日，记者在采访中了解到，在抗击新冠肺炎疫情和支持企业复工复产中，国家税务总局遵义市税务局发挥税收作用，做细做实税收优惠政策落实、做精做优纳税服务，全力支持企业复工复产。

数据服务尽力：

助企纾困送春风

“现在刚刚开业复工，还在起步中，各项开支大，资金需求比较大，一时间出现了周转困难。”贵州荷花酒业(集团)有限公司法人吴光才说。“不过还好，税务局及时帮我们办理了800多万元的延期缴纳税款，对资金周转起到了缓解作用。”

据悉，在全面复工复产后，遵义市税务局为了深入掌握企业复工复产情况，与相关部门建立信息联系、局领导定点联系帮扶等工作机制，通过深入调研、发票使用情况、部门信息交换等途径及时掌握企业复工情况。同时，由税务人员对重点企业进行“一对一”联系帮扶，通过调查问卷、问题调研、企业电话访问、纳税人工作群、办税服务厅等多种渠道，了解辖区税源企业复工复产情况以及复工中遇到的涉税困难，以快速帮助企业解决困难并复工复业。

据统计，遵义市税务局通过后台数据分析比对，对符合条件的纳税人办理延期申报或延期缴纳税款。截止2月底，全市已为288户纳税人办理了延期申报核准，为68户纳税人办理延期缴纳税款核准，涉及税（费）16亿元。

 “非接触式”办税添力：

便捷办税优服务

“起初担心疫情影响领不到发票，但事实上足不出户，在网上申领，快递就把发票送上门了，安全又便捷，而且还是免费的，真的很不错！”作为仁怀市首批复工生产的重点酒类企业之一的金酱酒业，办税人员万德香在网上就办理了发票领用。

企业复工复业启动后，遵义市税务局明确要求纳税服务必须跟上。按照“尽可能网上办”的原则，大力拓展“非接触式”网上办税缴费范围，让纳税人通过网上正常办理税收业务。截至目前网上申报率达到99%。对于确需现场办理的业务，按照紧急事项“预约办”、非紧急事项“延期办”原则，严格落实“一次跑”服务；对于确需到现场办理实名事项的办税人员，通过核验登记证件、身份证件等方式进行验证，暂不进行“刷脸”验证。

为了方便纳税人及时掌握最新便民服务举措，遵义市税务局多渠道进行宣传、案头分析精准推送服务。该局税务微信公众号、12366纳税服务远程坐席以及QQ、微信工作群等宣传辅导渠道充分运转起来，通过网上推送、线上互动等方式，加强政策宣传解读和操作辅导；利用各大媒体宣传，扩大传播面和民众知晓度。

与此同时，遵义市税务局严格落实省局疫情防控便民服务20条举措，通过强化纳税人业务咨询辅导、简化业务办理方式、优化税务执法方式等举措，更便捷、快速、高效地支持企业复工复产。 

落实优惠政策给力：

推送优惠享红利

为落实好国务院、贵州省政府和税务总局出台的如增值税留抵退税、小规模纳税人增值税税率降低等一系列税费优惠政策，遵义市税务局及时梳理税收政策要点、案头分析辖区企业是否符合享受优惠政策情况，及时联系纳税人办理优惠。

据统计分析，通过对疫情防控重点保障物资生产企业进行摸排，遵义市对符合条件享受增值税留抵退税新政的24户企业开展了一对一的专项辅导，告知纳税人征期内早申报，符合条件早退税，化解纳税人资金占用压力，支持疫情防控重点物资生产企业稳产保供。据统计，税款所属期1月的，全市有3户纳税人符合疫情防控重点保障物资生产企业增值税留抵退税条件，获得留抵退税额13万元。

对于受众面较广的疫情防控免税政策，遵义市税务局则通过微信公众号、QQ群等多种线上渠道进行了宣传，确保纳税人应知尽知，同时，线上不离人，电话不断线，回应纳税人的涉税诉求，确保纳税人懂政策、会申报。