加力扩大内需 引导行业经济转变发展

四川线上购物节3个月带动消费近40亿元

□本报记者 马工枚

近日，记者了解到，截止6月，“疫去春来线上花开”四川线上购物节直接带动参与企业消费近40亿元，累计地铁客流曝光超3亿人次，有效拉动了消费回补，扩大了实物商品消费规模。

自启动线上购物节以来，已与数百家实体商超、百货、品牌商家和网商平台进行线上线下联动合作，累计浏览总量3440余万次，自建平台内累计成交36199单。

活动一直保持着高频次的媒体曝光度，主流媒体投入总价值82.7万，带动媒体价值超2800万。四川线上购物节先后在成都地铁媒体投放活动广告27列次，2303块灯箱，累计地铁曝光客流3.16亿人次；在人民网、新华社、四川电视台、四川观察、封面新闻、今日头条等27家央媒及省市地方主流媒体对购物节进行宣传报道，累计电视台宣传视频播放量180次，各媒体新闻转发量3560条。

通过多举措带动行业转变，激发经济内动力。除了常规的美妆护肤、电子产品，本次活动积极把消费促进和对口帮扶工作紧密结合起来，依托线上购物节流量通道，以公益形式深入四川周边县市和全国优质农产品产地，帮助解决疫情滞销特色农产品线上销售和公益直播带货，销售农产品超20个产区近30个品类，据统计，公益助农直播带货销售总金额超15万元。

通过组织策划“9块9吃火锅”，10小时直播云启活动获得30万网友关注和35万点赞量，累积发放价值300万的抵扣券3万张。“地铁网红带货挑战赛”吸引了400多人报名参赛，获得超29万访问量和投票数。“商城嗨购季”七天曝光量超过300万人次，交易额超过150万元。公益助农开设四川农副产品专场，邀请相关领导和农户进行直播带货，帮助销售疫情期间当地滞销的特色产品。

在四川省市场监管局指导下，四川省网商协会举办的“疫去春来·线上花开四川线上购物节”服务性监管先行，确保消费环境放心舒心。按照四川省市场监管局要求，严格遵守《电子商务法》，践行7天无理由退换货规定，采用消费者至上弹性处理问题机制，设置8个微信粉丝群，24个微信客服专员一对一进行问题咨询和解答，第一时间响应处理消费者诉求，简化处理流程，提高服务效率。