提升维权意识 营造良好消费环境

贵阳市市场监管局举行2020年“3·15”消费维权活动启动仪式

□吴印祥 本报记者 吴文俊

因受疫情影响，“3·15”消费维权活动在前期多以线上形式开展，2020年央视“3·15”晚会延期至7月16日播出，晚会播出后在社会上引起强烈反响。为进一步强化消费维权工作的重要性，贵州省贵阳市市场监督管理局于7月22日举行2020年“3·15”消费维权活动启动仪式，目的在于深入开展消费教育和引导，不断提高消费者的维权意识和维权能力，努力营造良好的消费环境，促进贵阳市经济社会全面健康发展。

启动仪式上，贵阳市市场监督管理局党委委员、副局长蒋春光结合当前疫情防控形势对2020年“3·15”消费维权工作作出安排部署，要求在突出“凝聚你我力量”消费维权年主题的同时，日常工作中要强化服务消费者的宗旨意识，营造“天天都是3·15”的社会氛围，打造以百姓为中心的消费环境，做到事事有着落，件件有回音，保障“受理投诉快，出勤行动快，调解查处快，信息反馈快”。