执法人员现身说法 执法现场回放呈现

四川德阳举行“3·15”网络直播晚会

□范晓芬 本报记者 李鹏飞

3月14日晚7：30，由四川省德阳市消委会、德阳市市场监管局共同主办，德阳市广播电视台协办的“守护安全　畅通消费”“3·15”国际消费者权益日主题网络直播晚会在德阳全媒体微信公众号、德阳市场监管微信公众号、德阳广播ＦＭ95.9、市监观察抖音平台在线播出，在线观看人数突破48万。

晚会紧扣2021年“守护安全　畅通消费”消费维权年主题，希望通过监管部门在市场维护经济秩序、改善消费环境、服务经济发展、保护消费者合法权益等方面所作出的努力，倡导诚信经营、有序竞争，让消费者能消费、愿消费、敢消费，同时激发消费潜力，促进消费增长，助力构建政府部门、社会组织、广大消费者、企业主体共同参与的消费维权共建共治共享新格局。

晚会采取以点带面的形式，结合“春雷行动2021”，通过该市查办的非法进口冷链食品、非法制售消毒液、假阿迪耐克三个典型案例，以执法人员现身说法、执法现场回放呈现的方式，向消费者展示了德阳市场监管部门在疫情防控中冷链物流疫情防控工作开展、医疗器械监管工作开展情况，以及知识产权监管方面工作取得的实效以及相关的消费警示。晚会根据2020年12315热线大数据，公布了上一年度消费者关注热度榜，针对投诉量较多的预付式消费、“会销”类消费、汽车消费发布了消费警示。晚会通过现场连线的方式，对消费者关心的儿童化妆品和老房改造电梯安装问题进行了回应。

晚会上，德阳市市场监管局党组书记、局长杨方清对2020年德阳全市消费维权工作进行回顾、发布上年度消费投诉举报数据，向关心、支持、维护消费者权益的工作人员、消协组织和社会各界人士表示感谢。

杨方清表示，2021年，德阳全市市场监管系统将围绕“守护安全 畅通消费”年主题，着力营造安全便利的消费环境，激发消费潜力。一方面推动放心舒心消费城市创建、采取多项措施着力破解当前侵害消费者权益突出问题，让消费者能消费、愿消费、敢消费。另一方面加大市场监管执法力度，扎实推进“春雷行动 2021”，完善信用监管，加强知识产权全链条保护，持续深化质量提升行动。将守护安全作为畅通消费的重要基础，积极推动消费维权协同共治，促进行业自律、企业诚信，打通关键堵点，保障消费畅通，为更高水平经济循环提供强劲动力。