专项扩面强基 夏日风暴来袭
——蓬溪农商银行开展“扩面强基——夏日风暴”项目实践活动
□陈明 本报记者 蒋永飞 丁明海 文/图
6月22日-26日,蓬溪农商银行开展为期6天的“扩面强基-夏日风暴”活动。攻坚团队按照决心要强、战术要精、效果要优的要求,进行了两天的理论训练和为期4天的外拓营销实战训练,取得了良好的效果,为正在轰轰烈烈开展的“扩面强基”劳动竞赛注入了一剂强心针。
理论培训、提升技能。6月22日,参训人员首先进行了理论知识训练,项目指导老师结合经验与实际案例,深入分析了市场现状、主要竞争对手情况、综合对比了与他行存在的优劣势,指出了该行在营销管控中存在的不足和继续提升的方向,并围绕目标客群选择、批量授信执行模型制定、关键联络人选定、如何找准营销沟通要点四个方面拟定实战方略。
战前动员,提升信心。6月23日,蓬溪农商银行党委书记、董事长许虎主持召开项目启动大会,带领全体参训人员集体宣誓,并提出了三个要求:一是决心要强,落实执行力;二是战术要精,提升战斗力;三是效果要优,落实过程管控,有效提升扩面强基工作信心和工作效率。
实战训练,积累经验。动员会后,由84名支行长及客户经理组成了6个片区小组进行为期4天的外拓营销实战训练分组对决。领导班子和项目老师全程参与,并现场指导监督,各片区小组积极进取、奋勇争先,形成了浓烈的竞赛氛围,取得了丰硕的战果。
本次“扩面强基-夏日风暴”活动,6个小组4天内走访个体工商户、新型农业主体、小微企业共计918户、新建客户微信联系846个、开立惠支付225户、营销发放贷款166户,金额1220万元、预约贷款153户、营销保险298万元。本次活动大幅助长了全行扩面强基工作士气,提升了以优质三农金融服务助力乡村振兴的信心。
找到症结,改进方法。在活动期间,活动小组认真梳理收集的潜在客户信息,发现攻坚队伍存在产品不熟悉、准备工作不到位、外拓目的不清晰、与客户沟通交流话术匮乏、应变能力差等一系列短板。针对不足之处,总行领导及项目老师带领所有参训人员共同探讨分析找出症结、研究解决方案,并再次运用实践。
总结提升,加油鼓劲。6月26日下午,蓬溪农商银行召开项目实战总结会。各片区组长在会上依次展示训练成果、分享经验,并由指导老师进行点评。指导老师综合提出了几点建议:一是业务部门要尽快落实为期五个月的“扩面强基”劳动竞赛实施、管控办法;二是落实各支行掌握本辖区内小微个体、农户、公职人员三大客群名单;三是落实客户经理管护责任,客群管户到人,责任到人,利用好人力资源;四是落实制定区域雷达管控图,按业务数量、质量的差别分级管控,并进行动态化调整。副行长张凯礼进行总结发言,他肯定了此次项目训练取得的积极成效,要求全体队员,必须坚定扩展决心,反复实践提升,并及时总结沟通。
经过优秀小组和队员评选,本次活动共评选出优胜小组3个,先进个人12名,大幅提升了全行扩面强基工作士气,提振了蓬溪农商银以优质三农金融服务助力乡村振兴的信心。