加强行业自律 严肃内部问责

四川省进一步加强携号转网服务监管

本报讯（记者 赵蝶）记者昨日从四川相关部门获悉，为践行“我为群众办实事”主题实践活动要求，落实好党中央、国务院的决策部署，坚决遏制携号转网违规乱象，提升携号转网服务水平，近日，四川省通信管理局召开全省电视电话会议，宣贯《四川省通信管理局关于进一步加强携号转网服务监管的通知》精神，通报了近期携号转网等重点工作检查情况及初步问责处理决定。

会议指出，携号转网是党中央、国务院的重要决策部署，是认真践行以人民为中心的重要举措，各企业一是要进一步提高政治站位，结合党史学习教育和“我为群众办实事”主题实践活动要求，坚持携号转网是惠民服务的定位，坚决把携号转网服务办成人民群众的满意工程。二是要做好《四川省通信管理局关于进一步加强携号转网服务监管的通知》宣贯和落实，确保携号转网“两升两降”（即：增加携号转网服务渠道、畅通办理流程；提高携号转网申请通过率；降低携号转网系统故障量；降低携号转网用户申诉来量）重点任务全面完成。三是要持续保持高压态势，加强行业自律，严肃企业内部问责，坚决杜绝违规问题。四川将以零容忍的态度，针对重点问题市州，持续加强监管力度，采取服务、网络安全、工程建设等联合执法监管，对违规问题紧盯不放，穷追猛打，露头就打，确保问题乱象彻底整治。