情系用户 服务前置

——成都青白江水业股份有限公司创新优化营商环境

□本报记者 康立维

随着青白江建设现代化、国际化成都北部中心的步伐不断加快，许多有识之士纷纷前来投资兴业，抢占发展先机。四川滴水川石食品有限公司就是其中之一，他们不仅看好青白江良好的区位优势，而且看重青白江一流的营商环境。

成都青白江水业股份有限公司获悉四川滴水川石食品公司“蜜雪冰城项目”落户青白江后，庚即安排公司下属红阳营业部工作人员积极主动联系项目负责人，服务前置，把困难留给营业部，把方便留给企业，把时间腾给项目。7月6日，得知企业用水信息，红阳营业部第一时间派出工作人员与项目负责人一起进行了现场查勘，并于当日提交了安装方案和安装预算，企业对青白江水业“保姆式”服务大加赞赏，更为青白江投资环境深表钦佩，对未来发展充满信心。

由于企业一直未确定具体用水时间，红阳营业部工作人员积极与该项目负责人随时保持着联系，只要企业一个电话，安装工人就马上到位，以最快时间为企业开通用水服务。8月6日企业办理了临时用水安装合同，安装工人迅速开始进场施工，8月13日已竣工通水。

今年以来，类似四川滴水川石食品有限公司这样的事例还有很多，青白江水业公司在项目“获得用水”各环节中，积极主动联系用户，想用户之所想，急用户之所急，努力优化获得用水流程和时限，积极探索企业“获得用水”仅验收通水一个环节一日办结的高效率服务标准，受到投资企业高度赞扬。