合江政务中心深入推进

“最多跑一次”改革

□语戈 本报记者 杨池能

近日，泸州市合江县政务服务中心召开全体职工“最多跑一次”改革工作业务培训会，重点从“五标准一规范一保障”七个方面，对乡镇便民服务中心和村社区便民服务代办站硬软件建设进行业务指导，使合江县“最多跑一次”改革迅速开花结果，让办事群众更方便。“五标准一规范一保障”的“五标准”即：机构设置标准化、场地建设标准化、事项梳理标准化、窗口设置标准化、办事制度标准化；“一规范”即设施统一规范化。一是大厅布置规范化，要求乡镇按照“一窗受理、集成服务”的模式设置综合窗口，配备统一受理平台所需的电脑、打印机、排号机等电子信息化设备；二是便民服务中心建设标准化，健全自助服务功能，完善便民服务信息等；“一保障”即运行经费有保障。要求乡镇人民政府将便民服务中心建设纳入基本公共服务体系建设范畴，所需经费、场地、设备设施等要确保工作运行需要。

培训会后，合江县政务中心将工作人员分成五个组，对全县27个乡镇实行包片指导，要求全体工作人员下乡指导业务时，重点围绕以上内容对镇村级服务平台进行规范，同时要求乡镇便民服务中心加强人员业务培训，今后合江县政务中心将把乡镇综合窗口人员分批纳入培训，也鼓励外出学习、互相学习、取长补短。同时要求大力营造“最多跑一次”改革氛围，以事项办理必备材料、材料获取渠道为宣传内容，采取户外广告、LED屏、官方微信公众号等多渠道多方式进行宣传，让“最多跑一次”改革深入人心。