创新方式 优化管理

——四川广汉市金雁街道着力安置小区“智治”管理

本报讯（段超 记者 高明山 李鹏飞）12月14日，记者从四川省广汉市金雁街道获悉，金雁街道创新方式、优化管理，以“头雁式”引领、“多元式”参与、“长远式”规划为工作重点，着力安置小区“智治”管理。

“头雁式”引领

明确“智治”方向

建好“一个中心”，以推进智慧街道建设为切入点，统筹城市党建示范项目、基层综治中心等项目资金，打造金雁街道基层治理指挥中心，作为智慧小区终端数据分析、应急预警处置、管理平台维护、数据安全保密等综合管理平台。

选好“一个试点”，充分调研分析辖区内各小区管理现状，选择小区党支部执行力强、项目实施难度低、群众思想较统一的小区作为试点，率先推进智慧小区建设，并组织党员群众代表参与项目建设的全过程，让他们直接感受智慧小区建设带来的实际成效，为智慧小区的建设投用营造良好的社会氛围。

定好“一个标准”，明确“优化管理服务、方便群众生活、保障小区安全、保密群众信息”的工作原则，在通过增设智慧安防设备、人脸识别系统、应急预警处置等功能的基础上，增设自助物业、邻里互助、党员学习、智慧服务等功能，实现智慧管理与智慧服务的有机统一。

明确“一个流程”，在智慧小区管理平台实际运行过程中，注重把握“四个结合”，做到群众反馈信息与硬件及系统升级相结合，管理平台与手机APP相结合，物防人防体系与智慧安防系统相结合，智慧小区平台功能与群众实际生活相结合，有效提升小区群众对智慧平台的体验感和实用感。

“多元式”参与

明确“智治”主体

调动党员群众积极性，通过组织党员群众实地参观、学习交流、入户座谈等方式，让小区住户熟悉了解运用现代化技术手段加强小区管理的优势和好处，变“组织要建”为“群众想建”，为智慧小区建设奠定扎实的群众基础。

发挥基层组织能动性，切近小区住户实际需要，全程参与“智慧社区”管理平台功能及模块的设计，在人脸识别、信息分析、应急预警等功能基础上，增设重点人员、特殊群体、外来访客等提醒功能，让智慧小区建设更加贴近基层小区管理工作具体实际。

调动社会企业主动性，通过实地考察，邀请智慧小区建设经验成熟的企业到金雁街道实地调研，让企业切实感受到在本地推进智慧小区建设的市场前景和实际需要，实现组织优化基层治理、企业拓宽产品市场、群众获得优质服务的“多赢”局面。

“长远式”规划

明确“智治”目标

以点带面，推动智慧街道建设。进一步完善街道基层治理指挥中心功能，优化智慧小区建设流程，控制建设成本，并主动参与智慧小区管理平台技术标准、功能研发、推广运用等，逐步打造“街道总控、社区枢纽、小区节点”的“智慧街道”。金雁街道党工委书记钟力在与技术人员沟通“智慧小区”下一步建设计划时提到：“我们推进‘智慧社区’建设的时间比较晚，这其实是我们的一个优势，我们可以充分利用成都等地的成功经验，规避他们曾经走过的‘弯路’，为我们打造贴近本地需要的‘智慧社区’提供了‘弯道超车’的可能。”

完善功能，提升智慧服务水平。引导小区群众熟悉智慧管理的同时，通过投放智慧售卖机、升级手机APP功能、配套可穿戴设施设备等方式，完善家政服务、自助购物、特殊群众关爱、党员学习等功能，并争取人社、司法、卫计等部门支持，链接就业招聘、医疗服务、法律援助等功能，拓宽“智慧平台”功能。

挖掘潜力，做强社区社会企业。将“智慧小区”建设及推广作为社区社会企业发展的有效措施，扶持金雁街道2家“党建+”物业公司竞争商业小区（综合体）、企事业单位物业管理服务，培育孵化一批提供家政服务、便民生活等领域的社区社会企业，在方便服务群众生活、拓宽社区经济增收渠道的同时，反哺安置小区、“三无小区”管理以及公共服务基础建设、社区群众活动等。