全覆盖 “一网通办”
跑出便民加速度
阿坝州黑水县网上办理各种业务14万余件
□陈桂芳 本报记者 赵蝶
为提升便民服务实效,让信息多跑路,群众少跑腿,近年来,四川省阿坝州黑水县政务服务中心不断优化服务,创新服务举措,通过“一网通办”平台及时受理各种登记注册事项,大力推行全流程网上办理。
让数据多跑路,群众少跑腿。黑水县行政审批局对接政务服务大厅多个办事窗口,实现全覆盖式“一网通办”,依托“四川省政务服务平台”“天府通办”等掌上服务客户端,打破各部门之间的数据壁垒,避免繁琐的审批程序,从而实现云上办理的便捷服务平台。
过去群众办理业务总是需要来回跑,而现在只需要登陆四川省政务服务平台或天府通办就可以直接办理。针对居住相对偏远的群众,还可通过“天府通办”APP来实现网上办理业务。
黑水县行政审批局工作人员表示,自今年5月份全覆盖一网通办以来,集中在网上办理各种业务14万余件,主动接受群众评价达100%,好评率达95%以上。下一步还将进一步提高大厅办事人员网上办事业务水平,定期组织学习、考试,进一步提高办事效率,让群众最多跑一趟。