湖南长沙县供销社

解决快递进村现状难题

探索“打通最后一公里”高效方式

“吕老板，我买的东西放哪啦？”近日，长沙县果园镇田汉社区大河组居民罗翠茹来到离家几百米的电商服务站，取走前两天在网上购买的商品。

罗翠茹口中的吕老板，全名叫吕萍，两年前还是在家门口开超市营生，机缘巧合下，接触到电商服务站这个“新名词”，在详细咨询相关内容后，便利用自己的超市兼职办起服务站，“我自己也喜欢网购，弄一个服务站，既方便自己，也能增加业务。”

多角度探讨

村民享受便民服务

早在两年前，长沙县便开始开展电子商务进农村综合示范项目，并提出到2023年符合条件的建制村要基本实现“村村通快递”。截至目前，长沙县已建成1家县级电子商务公共服务中心，农村电商服务站170个。

村民们购买商品后，只要在“亿企到家”小程序将相应取件码上传，工作人员便会到分拣中心找到相关快递，并免费送到各村的电商服务站点，村民们无需出村便能拿到快递。

“以前取快递要去镇上，骑车20多分钟，现在村里有了服务站，取快递走路四五分钟就到。”罗翠茹笑着说。

在罗翠茹开心拆快递时，负责果园镇快递的“小哥”汪维正赶往服务站。“一天要送100多单，每天基本上要把果园镇7个村（社区）跑遍。”

长沙县快递服务进村的背后，县供销合作社与项目实施单位长沙亿企到家物流有限公司（以下简称亿企到家）专门研发了一套智能农村物流运输系统，可以将用户坐标和服务站地点进行综合比对，将订单派往最近服务站。同时，对同区域配送路线进行智能规划，提供最短的运送路线参考。

多方法尝试

解决快递进村难题

有效整合农村的运输力量也是实现配送网络可持续运营的必然要求。为此，亿企到家分别探索了客货邮和环卫邮两种运输网络融合的方案，将根据每个镇的实际情况，因地制宜地实施，逐步搭建起可持续的配送网络和稳定的运输力量。

据悉，客货邮通过公交车，解决分布在主干道的服务站投送问题；环卫邮通过镇街原有的环卫车，做到偏远村（社区）服务站的精准投送。

“快递进村其实既要送得进去，更要运得出来。事实上，长沙县农村的日常货物运输需求是很大的，但还需要更有力度的整合，才能根本上解决项目结束之后的持续运营问题，进而真正实现寄递服务‘进村、到组、入户’。”亿企到家负责人张娜直言。

首先需要解决的就是本地产品出村的问题。“我们选择优先解决本地产品出村需求，为其提供优质、优惠、便捷的寄递渠道。”张娜介绍，目前长沙县已建立县级电商仓储中心，包含有1个6000平方米的中心仓和7个分布于乡镇的前置产地仓，通过打造高品质县域产品上行物流云仓，切实满足本地产品外运需求。

“俗话说，要想富先修路。在物联网时代，快递就是村民致富需要的这条‘路’。”张娜说，“村村通快递”其本质就是构建物美价廉的物流网络，让农产品运得出、消费品进得来，实现农村物流的良性循环，最终帮助村民增收致富。

梁焕鑫  肖宇辉