德阳市旌阳区行政审批局

“预约+延时”服务解急难

□舒恩乾 本报记者 李鹏飞 文/图

1月21日，是我国传统节日中的除夕。已经放假的政务服务大厅里冷冷清清，但德阳某游艺公司的负责人心里却热血沸腾。原来，通过德阳市旌阳区行政审批局文化窗口开展的“预约+延时”服务，工作人员在除夕加班办好了他申请的《娱乐经营许可证》，取得《娱乐经营许可证》后，也就意味着该公司赶上了春节消费潮开张营业了。 

据了解，这家游艺公司所申请的游艺场所《娱乐经营许可证》，公示日期结束之后就是除夕，政务大厅已经放假，如果不能如期取得合法的证照，公司将无法经营，错失久违的春节消费高峰。

旌阳区行政审批局文化窗口工作人员舒恩乾急群众之所急，及时开启预约服务。1月21日上午9点，舒恩乾现场指导申请人修改完善应该提交的纸质材料，同时在国家文化和旅游部平台上准确完成证照上传及相关信息填写，最终顺利帮助企业完成了申请，及时领到了《娱乐经营许可证》，为申请人加快收益转化、提振行业发展信心、创造经济效益奠定了基础，实现了消费者、商家和行业主管部门“多赢”。 

作为直接联系服务群众的一线窗口单位，旌阳区行政审批局以党的二十大精神为指引，聚焦全力以赴拼经济、聚精会神抓发展，鼓励员工在具体的服务工作中，在合法合规范围内，敢于担责、主动作为，进一步完善“容缺审批”机制，将涉企许可备案事项纳入“容缺审批+告知承诺”清单，对办事材料按“主要材料”和“次要材料”进行分级管理。急企业之所急，利用“预约+延时”服务，释放服务“红利”，对于时间紧迫的行政审批项目，开通节假日预约服务，配合企业做好时间管理，让企业在最短的时间内获得行政许可，真正做到“企业有需求，服务有响应”。及时发放的服务“红包”，让政策惠及更多群众，以政务服务“真功夫”，助力打通经济复苏“大动脉”。