德阳市与旌阳区共建“重大项目VIP接待室”
保障重大项目高效落地
□周星橙 本报记者 李鹏飞
今年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是四川德阳市“执行力提升年”。为全力以赴拼经济、搞建设、抓发展,努力实现“重返前三”目标,近日,由德阳市政务服务和大数据管理局与旌阳区行政审批局共建的“重大项目VIP接待室”正式投入使用,通过完善服务机制、提升服务效率,为市、区重大项目提供快捷、优质、高效的“一对一、一对多”精准服务,保障重大项目高效落地落实。
一套流程,审批服务全天候。构建“成立专班-主动对接-前期指导-联审联办-帮办代办-跟踪督办-结果反馈”服务流程,通过派驻专班人员到“VIP接待室”,充分发挥专班成员行政审批“值班员”、审批难题“化解员”、审批事项“代办员”、政策文件“讲解员”作用,通过线上、线下“主动对接、流程定制、全程代办”高效服务,“专职指导”,审批难题“多方会诊”的立体化服务模式,实现服务“不打烊”。
两级联动,高效审批无缝衔接。将市、区相关部门领导、科(股)室负责人纳入服务专班,对涉及市、区两级部门审批的重大项目,由德阳市政务服务和大数据管理局、德阳市旌阳区行政审批局牵头,组织“专班成员”联合会商,梳理项目审批流程,解决疑难问题,协同做好项目各阶段行政审批工作。采取线上线下“一窗受理、并联审批、方案联审、联合审图、联合验收”等方式,将“逐项办理”变为“联审联办”,最大限度地缩短报建周期,提高项目审批效率。
三个阶段,服务项目全周期。工程建设项目“前期工作、施工建设、竣工验收”3个审批阶段,由市、区抽调窗口业务骨干充实项目服务队伍,强化“超前谋划、提前介入、靠前服务”服务意识。按照“一项目一清单”“一项目一政策”服务要求,由专班人员提供“一对一”指导服务,为重大项目提供提前预审、上门服务、告知承诺、容缺审批等“绿色通道”服务,高效帮办代办重大项目全生命周期审批业务,让参建企业“多用时间赶工期、少费功夫跑审批”,力促重大项目早开工、早投产。