八旬老人中奖被忽悠
消委提醒警惕老年消费“陷阱”
□本报记者 马工枚
老年朋友注重健康,不少人都会买点保健品补一补,但一些别有心思的人却利用其中的商机,动起了歪脑筋。近日,记者从四川省保护消费者权益委员会了解到一起这样的消费案例。
2018年8月28日,78岁的陈大爷收到一份名为保健品宣传单、内附刮刮卡一张的快递。陈大爷刮开结果“喜”中一等奖,奖品为“天然黑胆石磁性项链手链套装”,广告单上宣称长期佩戴天然黑胆石磁性项链手链对人体有磁疗保健作用。陈大爷按照广告单上的联系方式拨打申领热线电话后,一位自称李医生的人接通电话,恭喜陈大爷中了大奖,表示奖品随后将给他专门邮递过来,同时又关心起老人家身体如何,询问有无病患……当得知陈大爷有轻微糖尿病时,李医生立马告知陈大爷他是专治糖尿病的医生,又向陈大爷推荐专治这个病的“新药”,并称很多人吃了这个“药”都医好了,并且一套当天还打五折,原价2980元,现在只要1490元。陈大爷答应买一套来试试,收货后吃了2瓶,没有感觉到任何效果,于是拨打了李医生留下的咨询电话询问,李医生称需再买2盒坚持服用两个疗程就一定有效果;而陈大爷要求退货退款时,李医生则当即挂断了电话,此后,陈大爷先后6次拨打李医生的电话,均无人接听。无奈之下,陈大爷于2018年10月12日来到当地消委找到工作人员,投诉称自己被骗了钱,原因就是他根据广告单上的宣传和医生介绍买的这个“药”根本治不了他的病。
接诉后,消委工作人员按照陈大爷提供的咨询电话拨打仍然无人接听,由于陈大爷无法提供经营者其它相关信息,投诉调解被迫中止。而工作人员在仔细查看这个快递的广告单位上的资料时,发现其宣称的药品盒上标注有食品生产安全许可证,随即通过官网上查询相关资料后发现,该产品仅是一款改进人体免疫力的保健品。
四川省保护消费者权益委员会表示 专门针对老年人的“保健品”“特效药”“祖传秘方”骗局时有发生,该类消费具有隐蔽性和欺骗性,广大老年朋友需要提高警惕。我们国家对于医疗、医药有严格的管制,《中华人民共和国医师法》第十三条规定,“未注册取得医师执业证书,不得从事医师执业活动”;《中华人民共和国药品管理法》第五十一条规定,“无药品经营许可证的,不得经营药品”。老年朋友在购买药品时应通过正规渠道,同时应当查看医生是否具有医师执业证或者药店是否具有药品经营许可证。保健食品不属于药品,对于保健食品,我们国家采取了注册、备案制度,并且标签、说明书上必须声明“本品不能代替药物”,广大老年朋友对此应特别注意,一切声称可治疗的宣传都是违法行为。