停电“不停摆”  服务送上门

德阳市旌阳区行政审批局充分发挥党员先锋模范作用

□刘茂林 本报记者 李鹏飞

近日，德阳市旌阳区政务服务中心办事大厅突发电气故障，整个服务中心陷入停电的局面。正在交通和涉农事务股窗口咨询办理业务的张女士着急了，由于她家的《道路运输经营许可证》当天到期了，如果当天不能办理延期，货车将无法正常上路合法运营，正在外地跑运输的丈夫将陷入十分尴尬的境地。旌阳区政务服务中心党支部共产党员张宗兵急群众之所急，在经过打听无法获知准确来电时间后，当即决定开展上门服务。

张宗兵来到张女士的经营地点，手把手地帮助其完成了APP注册、纸质资料准备和网上提交等工作，当天下午政务中心办事大厅电力恢复，张女士顺利地拿到了《道路运输经营许可证》。

据悉，旌阳区行政审批局一直坚持以“便民、利民”为宗旨，在通过“无差别综合窗口”改革和便民服务体系“三化”建设，将服务触角延伸至群众“家门口”以后，还不断创新服务举措，针对重病、高龄、残疾等特殊困难群体的服务需求，积极提供各类特色“上门服务”。各窗口岗位的共产党员们充分发挥党员先锋模范作用，积极活跃在“上门服务”的第一线，既展示出政务服务的原则性和灵活性，也展示出共产党员的奉献和担当精神，为广大群众提供更贴心、更暖心的便民服务，为进一步优化旌阳区的营商环境“加把劲儿、出把力”。