四川达州市达川区医保局：

医保业务“刷脸办”  便捷就医获点赞

□李德寿 本报记者 蒋永飞 文/图

为有效落实国家医保局推出的医保便民服务措施，四川省达州市达川区医保局不断创新服务模式，探索创新服务方式，近日推出的医保业务“刷脸办”，让参保群众感受到更多便利，赢得参保群众普遍称赞。

“刷脸办”就是通过在政务服务大厅或者“两定机构”部署医保服务终端，实现与医保信息平台对接，“刷脸”验证自动获取参保人个人信息，进而办理各项医保业务。

实施“刷脸办”后，医保服务事项办理时限更短、材料更简、流程更优、效率更高、适应性更广、体验感更强。一是免去了出示身份证、社保卡等证件或社保卡遗失、密码错误等带来的麻烦；二是解决了未使用智能手机的老年人、未成年人及视觉障碍者等特殊群体无法激活、使用“医保电子凭证”的困扰；三是规避了冒名顶替、盗刷、套刷等违法违规行为导致的风险。

目前，“刷脸办”已在达川区医保中心服务大厅和辖区内二级以上医疗机构全场景应用。下一步，“刷脸办”将在所有医保政务服务大厅、代办点和“两定机构”全面推广，届时，参保人在进行就医、购药、信息查询、自助服务及待遇申请等医保事项办理时将更加方便、快捷、安全、高效。